Preguntas frecuentes

En esta sección damos respuesta a algunas de tus inquietudes.

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Preguntas frecuentes

Con tus credenciales, las cuales creaste al momento de pagar el curso, ingresas a «Mi Cuenta», te autenticas e ingresas a «My courses», allí aparecen los cursos a los cuales te encuentras registrado.

Una vez te has inscrito te aparecerá la fecha de inicio y finalización del curso; ten en cuenta estas fechas para desarrollar todas las actividades allí planteadas y así evitarás que se cierre el curso y no aproveches todos los recursos y la interacción programada con los docentes.

El docente estará presente en todo el proceso formativo, ya sea por chat, videoconferencia, foros y correo electrónico. Puedes consultar al docente tus inquietudes utilizando alguno de estos recursos. Cabe aclarar que las video conferencias y los chats serán programados por el docente en fechas específicas. Sino puedes asistir, escríbele utilizando otro de los recursos para solicitar su apoyo.

Escríbenos al correo: [email protected] o a través de contáctanos, describiendo la situación presentada y la resolveremos lo más pronto posible, para que puedas disfrutar del contenido de tu curso.

Solo podrás descargar el material que el tutor habilite dicha posibilidad; algunos documentos, videos o material no podrá ser descargado por Derechos de Autor.